Заходим в "Пуск" выбираем пункт "Панель управления"

Выбираем "Сеть и подключения к интернету"


Нажимаем на пункт "Сетевые подключения"


Нажать правой кнопкой мышки на "Подключение по локальной сети" и выбираеи пункт "Свойства"


В закладке "Общее" в списке Компонентов выделяем "Протокол Интернета (TCP/IP)" и нажимаем кнопку "Свойства"


В появившемся окне выбираем: 
Получить IP-адрес автоматически 
Получить адрес DNS-сервера автоматически 

Если после проделаных описаных выше действий появляется сообщение "Подключение ограничено или отсутствует" - пожалуйста обратитесь в техподдержку.